Информация и услуги за гражданите в интернет

Електронно управление се нарича използването на информационни и комуникационни технологии (ИКТ) от държавните органи за предоставяне на информация и услуги на гражданите и бизнеса. Електронното управление е важен инструмент за модернизация на държавата и за подобряване на качеството на живот на гражданите.

 

Електронни услуги са услуги, предоставяни от държавните органи по електронен път, например:

• Заявяване на документи (лична карта, паспорт, шофьорска книжка)
• Плащане на данъци и такси
• Подаване на декларации
• Записване за детска градина или училище
• Кандидатстване за работа
• Гласуване

 

Предимства на електронните услуги:

• Спестяват време и усилия
• Намаляват разходите
• Повишават прозрачността
• Улесняват достъпа до информация и услуги

 

Къде да намерите информация и услуги за гражданите в интернет:

Единен портал за електронни административни услуги: 

https://egov.bg

 

Сайтове на основните държавни институции:

• Народното събрание на Република България: http://www.parliament.bg/
• Президентството на Република България: https://www.president.bg/
• Министерският съвет  на Република България: http://www.government.bg/
• Министерството на образованието и науката: https://www.mon.bg/
• Министерството на вътрешните работи: https://www.mvr.bg/
• Портал за електронни административни услуги на МВР: https://e-uslugi.mvr.bg

• Министерството на външните работи: http://www.mfa.bg/

• Интегрираната информационна система на държавната администрация (ИИСДА): http://iisda.government.bg/
• Националната агенция за приходите: https://nra.bg/

 

Съвети за ползване на електронни услуги:

 

• Уверете се, че имате валиден електронен подпис.
• Погрижете се за сигурността на вашите лични данни.
• При нужда, потърсете помощ от служител на държавен орган.

 

Електронна търговия и електронни разплащания

Електронна търговия

Електронна търговия (е-търговия) е процесът на покупко-продажба на стоки и услуги чрез интернет. Тя може да се осъществява по различни начини, включително:

• Онлайн магазини: виртуални витрини, където клиентите могат да разглеждат, избират и купуват продукти.
• Онлайн търгове: платформи за наддаване на стоки и услуги.
• Електронни пазари: места, където купувачи и продавачи могат да се срещнат и да сключват сделки.
• Дигитално съдържание: електронни книги, музика, филми, игри и др.

 

Електронни разплащания

Електронните разплащания са система за плащане на стоки и услуги онлайн. Те могат да се извършват по различни начини, включително:

• Платежни карти: кредитни, дебитни и предплатени карти - най-разпространеният метод за електронно разплащане.
• Електронни портфейли: дигитални портмонета, които съхраняват информация за плащане. PayPal, Skrill, и ePay са примери за електронни портфейли, които позволяват на потребителите да съхраняват пари и да извършват плащания онлайн.
• Банкови преводи: Директен превод на средства от банковата сметка на купувача в банковата сметка на продавача.
• Мобилни плащания: плащания, извършвани чрез смартфони или други мобилни устройства.

• Криптовалути: Bitcoin, Ethereum, и Litecoin са примери за криптовалути, които могат да се използват за онлайн плащания.

 

Предимства на електронната търговия и електронните разплащания:

• Удобство: 24/7 достъп до стоки и услуги отвсякъде по света.
• Избор: по-голям избор на продукти и услуги, сравнени с традиционните магазини.
• Цена: често по-ниски цени, поради по-ниските разходи за търговците.
• Бързина: по-бърз процес на покупка и доставка.
• Ефективност: по-ефективно управление на поръчките и плащанията.

 

Недостатъци на електронната търговия и електронните разплащания:

• Сигурност: риск от измама и злоупотреба с лични данни.
• Доверие: липса на физически контакт между купувача и продавача.
• Доставка: риск от забавяне или повреда на стоките.
• Технологични проблеми: проблеми с интернет връзката или софтуера.

 

Очаква се електронната търговия и електронните разплащания да продължат да се развиват с бързи темпове. Някои от тенденциите, които ще оформят бъдещето на този сектор, са:

• Развитие на мобилните плащания: все повече хора ще използват смартфоните си за плащане на стоки и услуги.
• Възходът на новите технологии: технологии като виртуална и разширена реалност ще се използват все по-често в електронната търговия.
• Персонализация: онлайн магазините ще предлагат все по-персонализирано изживяване за своите клиенти.
• Глобализация: електронната търговия ще става все по-глобална, с все повече трансгранични сделки.